Điều Khoản & Điều Kiện 89vv

Điều khoản chung

89vv là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế, cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và nhiều hình thức giải trí khác. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 89vv và người dùng ("Người chơi") khi truy cập và sử dụng website 89vv.bar cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa Người chơi và 89vv, có giá trị ràng buộc từ thời điểm Người chơi hoàn tất đăng ký tài khoản. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho Người chơi tại Việt Nam.

Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 89vv, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 89vv áp dụng chính sách tuổi tối thiểu là 18 tuổi nhằm bảo vệ người chơi trẻ và thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà việc tham gia cá cược trực tuyến không bị cấm hoặc hạn chế bởi pháp luật địa phương.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân của nhân viên 89vv trong bậc quan hệ thứ nhất và thứ hai.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 89vv. Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được phép có một tài khoản.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

89vv có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ) bất cứ lúc nào theo quy trình KYC (Know Your Customer) của nền tảng. Việc từ chối cung cấp tài liệu có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Tài khoản người chơi

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của Người chơi đều được coi là hành vi của chính Người chơi đó, bất kể ai là người thực hiện trên thực tế.

• Người chơi phải thông báo ngay cho 89vv qua kênh Live Chat hoặc email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mật khẩu phải đặt đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và nên được thay đổi định kỳ.
• 89vv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Tài khoản được tạo ra chỉ phục vụ mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng vào mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba.
• Số dư tài khoản được hiển thị bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và không phát sinh lãi suất trong bất kỳ trường hợp nào.

Nạp tiền & Rút tiền

89vv hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận tiền điện tử USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử mang chính tên của mình đã đăng ký với 89vv. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút kể từ khi 89vv xác nhận nhận được thanh toán.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa theo từng phương thức được công bố tại trang nạp tiền trong tài khoản của Người chơi.

Quy định rút tiền:

• Người chơi phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký với 89vv.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức ví điện tử, và từ 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thời điểm trong ngày.
• 89vv có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm hoãn giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Số tiền nạp vào phải được đặt cược ít nhất một (01) lần trước khi có thể rút ra, nhằm ngăn chặn hành vi rửa tiền qua nền tảng.

Quy định đặt cược

Tất cả các giao dịch cược được thực hiện và xác nhận qua hệ thống 89vv đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được chấp nhận bởi máy chủ. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cược trước khi xác nhận.

• 89vv không chịu trách nhiệm về các lỗi phát sinh do kết nối mạng không ổn định từ phía Người chơi trong quá trình đặt cược.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống 89vv ảnh hưởng đến kết quả cược, 89vv sẽ hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược cho Người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng riêng theo từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Đối với các sản phẩm đá gà trực tiếp, kết quả được xác định bởi diễn biến thực tế của trận đấu và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

Khuyến mãi & Thưởng

89vv cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và phần thưởng VIP nhằm mang lại thêm giá trị cho Người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả các phần thưởng và tiền thưởng đều phải được đặt cược đủ số vòng cược quy định ("yêu cầu vòng cược") trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 89vv có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc tạm dừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Chương trình hoàn trả VIP 5 hạng của 89vv áp dụng tỉ lệ hoàn trả lũy tiến dựa trên tổng doanh thu cược trong kỳ. Điều kiện chi tiết được quy định tại trang Hoàn Trả.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Hành vi bị cấm

Người chơi cam kết không thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 89vv:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi, tốc độ đặt cược, hoặc hệ thống của 89vv.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 89vv để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp hoặc nhằm mục đích che giấu nguồn gốc của tiền.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc câu kết với người khác để nhận nhiều phần thưởng, tận dụng lỗ hổng trong các chương trình khuyến mãi.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, tấn công mạng, hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng của 89vv.
• Đặt cược hộ: Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để đặt cược.
• Giao dịch không hợp lệ: Sử dụng thẻ ngân hàng, tài khoản hoặc ví điện tử không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình để thực hiện giao dịch trên 89vv.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tức thời, tịch thu số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan.

Giới hạn trách nhiệm

89vv cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ. 89vv không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, do tính chất rủi ro vốn có của các trò chơi may rủi.
• Lỗi phát sinh từ thiết bị, kết nối internet hoặc phần mềm phía Người chơi.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thay đổi về tỉ giá, phí giao dịch áp dụng bởi ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Người chơi.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 89vv đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Chấm dứt tài khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 89vv qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi có trách nhiệm rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đáp ứng các điều kiện rút tiền áp dụng).

89vv có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Người chơi cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của 89vv.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục). Trong trường hợp này, 89vv sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đăng ký.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 89vv có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và không có nghĩa vụ hoàn trả.

Thay đổi điều khoản

89vv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 89vv sẽ thông báo đến Người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của 89vv sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu Người chơi không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với 89vv để đóng tài khoản.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và công bố tại địa chỉ 89vv.bar/dieu-khoan-dieu-kien. Người chơi nên kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.